MUITO OBRIGADO!

O SMART CUSTOMER agradece a
todos os congressistas, palestrantes, patrocinadores, apoiadores e premiados
pelo sucesso do evento.


Nos vemos no SMART 2020!



+ de 460 participantes

162 Empresas

+ de 19 mil

pessoas impactadas

nas Redes Sociais

86%

de avaliações

do conteúdo como

EXCELENTE/ÓTIMO

34 Palestrantes e moderadores

72 Cases inscritos no
Prêmio SMART 2019



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e confira uma prévia da edição 2019

PALESTRANTES

PROGRAMAÇÃO

  • 2019-6-13

  • 2019-6-14

08:00

Credenciamento e Welcome Coffee

09:00

Palestra Magna - "PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR NA ERA DIGITAL: O CASO DO CONSUMIDOR.GOV.BR"

LUCIANO TIMM

10:00

Coffee Break

10:30

Painel: "CAPACITAÇÃO DE TALENTOS NA ERA DIGITAL"

DANIEL LIMA, PAULA PIMENTA, ANTONIO FORJAZ, FABIO TOLEDO, TOPÁZIO SILVEIRA NETO, LAURENT DELACHE

12:30

Almoço livre

14:00

Painel: "CULTURA DE INOVAÇÃO CORPORATIVA EM BENEFÍCIO DO CLIENTE"

BRUNO REBOUÇAS, FABIANO SANT'ANA, PAULO CESAR DO NASCIMENTO, ANDRÉ PANDOLFI

15:30

Palestra: UM BANCO DIGITAL CRIADO PELOS CLIENTES

STÉPHANIE FLEURY

16:15

Painel: "AUTONOMIA DA LINHA DE FRENTE NO RELACIONAMENTO"

CRISTINA CASTILHO, MARCOS PEIXOTO, JOHNNY VON CHRISTIAN, SEBASTIÃO ELIAS, FABIO MAGALHÃES

17:45

Coffee e relacionamento

18:30

PRÊMIO SMART CUSTOMER 2019

20:00

Coquetel Prêmio SMART

PRÊMIO SMART CUSTOMER|2019


Parabéns a todas as empresas vencedoras!

Confira a classificação completa da premiação

Maiores lideranças em atendimento

Audiência qualificada

70% com poder de decisão

Geração de leads

Espaço para Relacionamento

Patrocínio Prata

Patrocínio Bronze

    AlmavivA
    Sitel
    TMKT

Apoio

    BEEDOO
  • Ourinvest
  • PROA Tecnologia

Merchandising

Apoio de Mídia

    Alpha FM
    Consumo em Pauta
    TV Call Center

Apoio Institucional

  • ABBC
  • ABEPREST
    Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios
  • INFI
  • Sintelmark
    XIX PrêmioABT

Assessoria de Comunicação

    Cleinaldo Simões Assessoria de Comunicação

Realização

  • Garrido Marketing
  • InovaFocus

CONSELHO CONSULTIVO

Conheça os profissionais que contribuem na construção do SMART CUSTOMER

Câmara de Comércio Árabe-Brasileira

Av. Paulista 283/287 - 11° Andar - São Paulo, SP (ao lado do Metrô Brigadeiro)

Ver no mapa

Informações:

smart@garridomarketing.com.br (11) 3675.6651 / 3865.0944

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