Smart Customer 2024

O FUTURO DA EXPERIÊNCIA
DO CLIENTE

Tecnologia e Humanização

INSCRIÇÕES ABERTAS PARA O SMART CUSTOMER 2024

Garanta sua presença no melhor evento em CX!

20% de desconto até 30/04

INSCREVA-SE NO CONGRESSO

Reserve sua agenda:

04 e 05 de junho

Centro de Convenções Frei Caneca | São Paulo, SP

46Dias

20Horas

14Mins

31Segs

Números SMART 2023

+0.5K

de profissionais de CX

palestrantes C-Level

Avaliação EXCELENTE de conteúdo e palestrantes

Cases inscritos no Prêmio SMART 2023

+0K

de seguidores

+0mil

impressões nas redes sociais

INSCRIÇÕES ABERTAS PARA O PRÊMIO SMART CUSTOMER 2024

Sua empresa já pode inscrever os cases na maior premiação em CX do país!

O Prêmio SMART CUSTOMER é um reconhecimento às práticas empresariais que oferecem a melhor experiência aos clientes e colaboradores.

Os cases são avaliados por um grupo de jurados que garantem a credibilidade e legitimidade da premiação em função da notoriedade destes profissionais.

As notas atribuídas pelos jurados são decisivas para definir a classificação dos cases vencedores em Ouro, Prata e Bronze.

AUTOMAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
COMUNICAÇÃO DIGITAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
CUSTOMER EXPERIENCE
GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
GESTÃO DE RISCOS E CRISE
MARKETING DE RELACIONAMENTO
INOVAÇÃO EM RELACIONAMENTO
RELACIONAMENTO COM COLABORADORES
RELACIONAMENTO DIGITAL
RELACIONAMENTO, REGULAÇÃO E GOVERNO
RESPONSABILIDADE SOCIAL E DIVERSIDADE
RESPEITO AO CLIENTE
TECNOLOGIA PARA RELACIONAMENTO
TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO

Inscrições prorrogadas até 26/04

INSCREVA SEUS CASES

REGULAMENTO

SMART CUSTOMER 2024

O SMART CUSTOMER se consolidou como um dos mais importantes eventos em CX, Relacionamento e Tecnologia do país, reunindo as principais lideranças do setor.

O SMART 2024 receberá, em dois dias, 1.500 executivos de CX, de empresas de diversos segmentos. O Congresso SMART terá a participação presencial de 600 profissionais/dia, entre palestrantes, congressistas e patrocinadores.

O Prêmio SMART será realizado presencialmente, para 1200 convidados.
Participe do principal evento em CX, Relacionamento e Tecnologia!

Congresso SMART:

04 e 05 de junho
09h às 18h

Prêmio SMART:

05 de junho, 19h às 22h
(cerimônia + coquetel)

SEJA UM

PATROCINADOR

PATROCINE O PRINCIPAL EVENTO EM CX, RELACIONAMENTO E INOVAÇÃO DIGITAL

Principais lideranças em Relacionamento e CX;
Audiência qualificada e com poder de decisão;
Formato híbrido, com relacionamento presencial para patrocinadores;
Geração de Leads;
Interação com mais de 1.5k de profissionais de CX.

Proposta de patrocínio

CONSELHO

CONSULTIVO

O Conselho Consultivo do SMART é formado por líderes em CX, Relacionamento e Tecnologia, que contribuem ativamente com o desenvolvimento do congresso SMART, com indicação de temas e palestrantes.

CONHEÇA OS MEMBROS